Het liefst wil je dat iedere klant na de behandeling met een stralend gevoel jouw salon weer verlaat. Daar kun je best wat hulp bij gebruiken. Daarom is het onze missie ervoor te zorgen dat jij jouw ambitie kunt waarmaken. Dit doen we door schoonheidsspecialisten in Nederland en België te ondersteunen met onze kennis en hen te voorzien van producten en materialen van de hoogste kwaliteit.
Kennis is Key
Om dit te kunnen doen, volgen we de ontwikkelingen en trends in de schoonheidsbranche op de voet. Deze kennis delen we graag met jou. Bijvoorbeeld in de vorm van een cursus '5 A Day' van Jane Scrivner en de 2-daagse wenkbrauwopleiding van N|EYE|S. Als specialisten in dit concept, vinden we het belangrijk dat onze Neyes Artists over gedegen kennis beschikken over het vormen van wenkbrauwen. Daarom worden Neyes Artists na hun opleiding nog drie maanden persoonlijk begeleid door onze Trainer en geven we elk jaar Masterclasses om de opgedane kennis op peil te houden.
Wij zijn pas tevreden als jij het bent …
Een glimlach op de gezichten van onze klanten toveren. Daar doen we het voor. Door oog te hebben voor ieder detail, hoe klein ook. Zo kun je een pakketje van ons bijvoorbeeld direct herkennen aan de elegante witte giftbox. De inhoud is verpakt in luxe zijdepapier met daarop een fraai vormgegeven beeldmerk. Een handgeschreven bedankkaartje met een persoonlijke boodschap voor de ontvanger maakt het geheel af. Een pakketje van ons is een feestje! En door een snelle levering, streven wij ernaar dat jij altijd binnen 24 uur over je producten kunt beschikken.
Klant is … Koningin
Wat wij ook belangrijk vinden, is dat onze producten hun werk gewoon goed doen. Mocht de Orb het bijvoorbeeld onverwachts begeven, dan sturen we nog dezelfde dag een nieuwe op. Zodat jij jouw cliënt die beloofde Warme Winterbehandeling gewoon kan geven. En heb je een product van ons verkocht maar werkt het pompje niet? Dan krijg je van ons gelijk een nieuwe. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en blijven. Daar zullen we alles aan doen. Gewoon, omdat we anderen behandelen zoals we zelf graag behandeld willen worden. En gaat het onverhoopt toch een keer mis, dan maken we het goed met een leuke attentie. Want voor ons ben jij als Klant écht Koningin.
Henry en Xandra Steenis
Neyes / Spa Treatments